为进一步规范来访接待事情，流通相同渠道，切实解决问题， 认真谛听诉求，现将K1体育向导接访事情公示如下：

一、接访时间  

日期：每月第二个星期的星期二，（逢国家法定节沐日暂停，顺延至下个星期）；

时间：上午9点至11点，下昼3点至5点
。

二、接访所在

集团信访接待室（详细地址：集团大楼一楼112室）
。

三、接访向导

集团向导按月轮流接待
。

四、接访流程  

1.预约挂号：来访者需提前2个事情日通过电话挂号相关事项（联系人：关敬源，电话：0551-62662516）；

2.质料准备：来访者需携带相关书面质料；  

3.现场接待：按预约顺序依次接待；

4.反响时限：一样平常事项10个事情日内回复，重大事项不凌驾30日
。  

五、接访安排

1.集团党委办公室认真向导接待来访的详细事务性事情；
    2.集团党委办公室安排一名信访事情职员加入接待，并做好接待纪录；
    3.党委办公室认真将信访处置惩罚效果实时反响至来访人
。

六、注重事项  

1.来访职员需遵守秩序，如实反应问题，不得捏造事实；  

2.多人反应统一问题的，应推选不凌驾3名代表；

3.依法依规处置惩罚诉求，对不对理或凌驾规模的诉求不予受理
。