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从临危受命到典范讲话 | 顺昌物业袁慧慧在三里桥街道物业大会分享服务履历

  • 宣布时间:2026-04-28
  • 宣布泉源:顺昌物业
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克日,三里桥街道召开2025年度物业管理总结大会暨2026年度事情推进会,街道班子成员、物业办、各社区认真人及辖区物业企业、业委会代表等109人加入聚会。顺昌物业六安水岸华庭项目部依附扎实的服务提升与显著的事情效果,项目司理袁慧慧受邀作为物业管理优异代表登台作交流讲话。

从2024年8月15日应急进驻,到现在赢得业主认可、顺遂完成条约续签,水岸华庭项目部用一年多的实干交出了一份亮眼的答卷。

临危受命,稳住时势扛起责任。进驻之初,小区原物业遗留问题重重:员工人为拖欠、公共能泯灭及电梯维保费欠款累累,业主不满情绪浓重。项目部第一时间垫付资金,代发拖欠人为,缴清公共水电费、电梯维保费等欠款,迅速稳固团队、包管基础服务一直档,为后续事情筑牢基本。

服务转型,从“被动期待”到“自动感动”。在服务模式上,项目团队彻底转变思绪,自动摸排业主需求,常态化开展免费磨刀、剃头、洗濯地垫等便民运动,节日送上暖心问候,关爱孤寡老人和特殊群体。同时推出免费上门基础维修、代采代买、为恒久不在家的业主开关水电、代收衣被、春节贴春联等细腻化服务,用一件件小事诠释“感动服务”的内在。

直面顽疾,全力攻坚改善情形。针对地库积水、外墙脱落、电梯底坑积水、污水管道梗塞等恒久困扰业主的难题,项目部逐一推进整治,消除清静隐患,切实提升栖身品质。在街道和社区指导下,项目团队起劲配合推动业委会建设,顺遂完成物业条约续签;以后又与业委会通力协作,完成二期外墙腰线维修、三期北门正式开放,稳步推进充电桩刷新等工程。

声誉在身,责任在肩。效果属于已往,顺昌物业六安水岸华庭项目部将继续践行“业主至上、服务为本”的初心,一连优化服务,以更高标准、更优服务回应每一份信任,起劲将水岸华庭打造成情形更优美、服务更知心、邻里更协调的幸福家园!

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