龙居山庄高效抢修突发电力故障，14小时恢复供电获业主赞誉

• 宣布时间：2025-07-24
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       7月23日，龙居山庄小区遭遇电力故障导致停电，严重影响住民的正常生涯。面临这一紧迫状态，合肥市房地产谋划公司展现出高效的应急处置惩罚能力，一连奋战14小时，在用电岑岭期乐成恢复供电，赢得宽大业主的高度赞誉和一定。

       快速响应，清静为先。

       7月23日清早5时许，龙居山庄小区自管配电房突发变压器故障，导致盘龙居1、2、3栋高层住宅、电梯及小庙路沿线十余家门面房断电，住民生涯受到严重影响。故障爆发后，物业项目秩序维护组第一时间接到电梯困人报警，迅速赶赴现场确认并连忙启动电梯困人应急预案，宽慰被困业主情绪，紧迫通知电梯维保专员加入救援。在多方协作下，被困业主被清静救出。

        精准研判，高效抢修。

       工程组职员和电力维保单位专业职员第一时间到现场排查，经检查，确定故障原由于自管配电房变压器A相绕组销毁，需替换变压器。中午11:00公司在合肥乐成协调到一台现货400kVA变压器，并于当天19点50分完成装置调试，供电得以恢复。

       信息透明，温情互动。

       物业客服组通过业主群实时转达希望，包管信息透明，指导高层住户使用消防通道，有用缓解了业主焦虑，体现了对住民清静的高度重视。

      业主们对物业的辛勤支付给予了高度明确与支持。他们在群内纷纷留言，谢谢维修师傅的汗水，部分业主到现场为物业职员送去防暑降温用品。供电恢复后，业主们更是自觉分享家中“亮灯瞬间”，表达对物业的由衷谢谢。此次事务不但彰显了物业团队的专业素养与高效协作，更展现了业主与物业之间志同道合、共克时艰的深挚友谊。

       一场突如其来的停电事务磨练着物业的应急响应能力与业主间的相互明确。在这场没有硝烟的战斗中，谋划公司迅速行动，以专业的态度和高效的服务赢得了业主们的普遍赞誉，彰显了国企继续。